Описание отеля
Вопрос: Где расположен санаторий «Плаза СПА» в Кисловодске? Ответ: Санаторий «Плаза СПА» находится в самом сердце Кисловодска по адресу: проспект Ленина, д. 26–28. Это идеальное место для отдыха и лечения, окружённое природными и культурными достопримечательностями. Рядом с санаторием расположены парк Культуры и Отдыха имени Кирова (ул. Кирова), Памятник Лермонтову (площадь Лермонтова) и Комсомольский парк. Вопрос: Какие услуги предлагает санаторий «Плаза СПА»? Ответ: В санатории «Плаза СПА» вы найдёте широкий спектр услуг: массажный кабинет, сауна, солярий, паровая баня, спа-центр, хамам, фитнес-центр, тренажёрный зал, настольный теннис, йога, караоке, развлекательные мероприятия, библиотека и пинг-понг. Также есть медицинский центр с многопрофильным лечением, центр Аюрведы, центр эстетической медицины и собственный бювет с минеральной водой. Вопрос: Как можно забронировать номер в санатории «Плаза СПА»? Ответ: Бронирование номера в санатории «Плаза СПА» возможно онлайн. Вы можете выбрать удобный вариант оплаты: на месте или картой. Также доступна поддержка, работа с юридическими лицами, заселение групп, выдача отчётных документов и электронный документооборот.
Время заезда: 14:00
Время выезда: 12:00
Способы оплаты:
Наличными,
Visa,
Maestro,
Mastercard
Общее:
Банкомат,
Магазины,
Компьютер,
Кондиционер,
Круглосуточная стойка регистрации,
Лифт,
Места для курения,
Отель для некурящих,
Отопление,
Охрана,
Пресса,
Сувенирный магазин,
Телевизор в лобби,
Терраса,
Поздняя регистрация выезда,
Аптека,
Индивидуальная регистрация заезда и отъезда,
Огнетушитель,
Мебель на улице
В номерах:
Номера для аллергиков,
Номера для некурящих,
Обслуживание номеров,
Холодильник,
Семейные номера,
VIP-удобства в номере,
Кабельное телевидение,
Телевизор,
Мини-бар,
Москитная сетка,
Сейф (в номере),
Туалетные принадлежности
Услуги и удобства:
Гладильные принадлежности,
Гладильные услуги,
Прачечная,
Услуги консьержа,
Химчистка,
Чистка обуви,
Фен (по запросу),
Хранение багажа,
Телефон,
Утюг
Питание:
Бар,
Бесплатный чай/кофе,
Диетическое меню (по запросу),
Завтрак,
Завтрак в номер,
Возможен полный пансион,
Возможен полупансион,
Ресторан,
Ресторан («шведский стол»),
Упакованные ланчи
Интернет:
Бесплатный Wi-Fi
Трансфер:
Трансфер,
Трансфер от аэропорта
Персонал говорит:
на немецком,
на русском,
на английском
Туризм:
Экскурсионное бюро
Развлечения:
Библиотека,
Прокат велосипедов,
Бильярд,
Пеший туризм,
Развлекательные мероприятия,
Терраса для загара
Парковка:
Парковка,
Парковка рядом с отелем
Бассейн и пляж:
Бассейн,
Крытый бассейн,
Полотенца для пляжа/бассейна,
Бассейн с подогревом
Бизнес:
Бизнес-центр,
Ксерокс,
Организация встреч и банкетов,
Прокат видео- и компьютерной техники,
Конференц-зал
Спорт:
Бадминтон,
Катание на велосипеде,
Настольный теннис,
Фитнес-центр,
Тренажерный зал,
Йога
Красота и здоровье:
Солярий,
Массаж,
Оздоровительный клуб,
Паровая баня,
Салон красоты,
Сауна,
Спа-центр,
Хаммам,
Аптечка первой помощи,
Дежурный врач
Дети:
Игровая комната,
Услуги няни и уход за детьми,
Детская игровая площадка,
Детский бассейн,
Размещение подходит для семей/детей,
Детский клуб,
Детские телеканалы
Животные:
Размещение с домашними животными не допускается
Санитарные меры:
Температурный контроль для персонала
Парковка: Есть
Год постройки: 2005
Тип розетки: Европейская розетка (без заземления), Европейская розетка (с заземлением)
Количество номеров и этажей: 240 номеров
Депозит: Уточняйте по запросу
Депозит за животных: Уточняйте по запросу
Питание: Уточняйте по запросу
Детская люлька: Есть
Дополнительная кровать: Уточняйте по запросу
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Автомобильная стоянка в отеле закрыта до середины ноября. Джакузи есть только в коллекционных апартаментах. В категории Люкс джакузи нет. При заселении в отель каждому гостю необходимо иметь при себе: — документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), номер брони либо ваучер; — санаторно-курортную карту 072/у (для взрослых) и 076/у (для детей до 4 лет) с обязательным указанием результата флюорографического исследования или КТ лёгких; — полис ОМС и ДМС (при наличии); —справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача педиатра/терапевта общей практики об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями, об отсутствие контактов с лицами, зараженными COVID-19, в течение предшествующих 14 дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в Medical & Spa Plaza Hotels. — с 05.11.20 г. каждый гость должен предоставить справку об отрицательном результате теста на COVID-19. При безналичном расчете санаторий взимает 100% предоплату стоимости услуг согласно условиям, прописанным в выставляемых счетах, заблаговременно до заезда гостей. В случае отсутствия безналичной оплаты на момент заезда Гостей, санаторий оставляет за собой право аннулировать бронирование или взимать посуточную оплату с гостей до поступления денежных средств на расчетный счет. В случае, когда гостю удобно произвести оплату наличными также необходимо предварительно внести предоплату минимум в размере стоимости одних суток. Предоплата должна поступить на расчетный счет санатория в течение 5 календарных дней с момента выставления счета. В противном случае санаторий аннулирует бронирование как негарантированное. Условия внесения предоплаты и отмены бронирования прописаны в счете-подтверждении бронирования. При бронировании номера на 10 суток и более, гостям предлагаются лечебные процедуры. Оплачивается отдельно. При необходимости гости могут добавить дополнительное место, но стоимость предоставления услуги нужно согласовывать с администрацией отеля. Также возможно проживание с детьми по предварительному согласованию. Рекомендуется добираться к месту отдыха на поезде или самолете, и от вокзала или аэропорта воспользоваться исключительно трансфером отеля. Допускается проезд на личном автомобильном транспорте или организованным трансфером при наличии санаторно-курортной путевки или иного документа, подтверждающего бронирование с учетом соблюдения принципов социального дистанцирования. При заселении всем отдыхающим проводится термометрия бесконтактным методом и далее ежедневно не менее 1 раза в день. В случае выявления у Гостя повышенной температуры тела либо других признаков ОРВИ – гость изолируется и информируется медицинская служба для осуществления необходимых мероприятий. В случае выявления заболевания новой коронавирусной инфекцией у гостя, возможна его изоляция в обсерватор на 14 дней. Гостей, перенесших инфекцию отель готов принять через 14 дней после окончательного, двукратного подтверждения выздоровления. Это определяется отсутствием симптомов и признаков инфекции и элиминацией SARS-Co-V-2 из респираторных мазков. Возможность приобретения отдыхающими средств индивидуальной защиты (масок, перчаток, антисептиков) обеспечена на территории санатория в аптечном пункте. На территории отеля рекомендовано соблюдение социальной дистанции (1,5-2 метра), для чего на пол нанесена сигнальная разметка. В отеле возможны индивидуальные или семейные посещения медицинских процедур и услуг: — Бассейна взрослого и детского; — Зала ЛФК и тренажерного зала; — Детского клуба. Медицинские услуги оказываются по предварительной записи, организованной в медицинском корпусе. Исключены групповые посещения процедур. Медицинские процедуры осуществляются по времени, запланированному в графике процедур. Занятия в бассейне, залах ЛФК проводятся с учетом принципа социального дистанцирования для групп не более 5-10 человек. Покидать территорию санатория возможно в случае необходимости. Для удобства и безопасности гостей введена система коэффициентов безопасности в городе. Информация о коэффициенте будет доступна для всех гостей. При коэффициенте не превышающем 0,5 передвижение в пределах города допустимо. При условии, обеспечения себя одноразовыми масками или респиратором, перчатками (смена которых должна быть не реже чем 1 раз в 2 часа), кожными антисептиками и соблюдения социальной дистанции. Гостям не рекомендовано за пределами санатория посещать рестораны, развлекательные мероприятия и другие места массового пребывания людей.